miércoles, 28 de marzo de 2018

Cuando todos tenemos que ser webmasters; consejos para mejorar tu página web

Por Robert De León
La enciclopedia on line Wikipedia define a un WEBMASTER como la persona responsable del mantenimiento, coordinación o programación de un sitio web. También se aplica al desarrollador o el autor de un sitio digital.
A esta altura del juego, como decimos en esta media isla amante del beisbol, todo asesor inmobiliario está consciente de la importancia de tener un sitio web.
La red se ha convertido en el nuevo campo de batalla para el comercio de productos y servicios; los inmuebles no son la excepción y actualmente más del 80% de las ventas y alquileres que diariamente se realizan tienen al ciberespacio como primer escenario de contacto y negociación entre vendedor, comprador y asesor inmobiliario.
La variedad de ofertas existentes en el mercado para solventar esta necesidad perentoria de agentes e inmobiliarias es extensa; desde el socorrido Easybroker, pasando por Wasi, Gol, las fáciles y gratuitas Wix, hasta las diseñadas utilizando wordpress.
Sin embargo, existen tres obstáculos que nos impiden transitar un camino que por su necesidad debería ser expedito, a saber:
a) El costo de una buena página web.
b) La falta de independencia operativa de la mayoría de las opciones; y
c) Las habilidades y capacidades técnicas necesarias para manejar eficientemente un sitio.
Y desgloso:
a) Una página web, hecha a la medida y con todas las de la ley, por lo regular está fuera del alcance del asesor independiente y de la empresa inmobiliaria emergente. Ni hablar de pagar para que un especialista sea nuestro webmaster.
b) El dinamismo debe ser una cualidad fundamental en una agencia inmobiliaria. Una página web reactiva y anquilosada muchas veces causa más perjuicio que beneficio; eso es precisamente lo que pasa cuando dependemos de un tercero para cualquier actividad en nuestra página, por pequeña que sea.
c) De inicio, la mayoría de los asesores inmobiliarios no pueden hacer las veces de webmaster. Necesitan una interfaz sencilla y horas de entrenamiento para empezar a lograr buenos resultados.
¿Cómo enfrentar estos retos entonces?
Aquí les comparto algunos consejos que han ayudado a nuestros agentes a colaborar idóneamente con nuestra página. Dicho sea de paso, y a manera de confidencia... utilizamos easybroker.com (valga la cuña).
1. La información que viertas en www.puenteazul.net debe ser veraz. Nuestro deber primario con la persona o institución que nos ha confiado su inmueble para ser promocionado y vendido es resaltar sus cualidades y bondades pero siempre apegados a la verdad.
Lo propio ocurre con el público que busca nuestras ofertas. Le debemos respeto y ese respeto inicia con una información correcta sobre el sector donde está el inmueble, el precio y las características básicas del mismo.
2. El texto que elabores para promocionar tus inmuebles debe ser de calidad. Tres razones fundamentales me llevan a dar este consejo:
a) El respeto al público. Tus clientes tienen derecho a exigirte, Y EN LA PRÁCTICA LO HACEN, a que escribas sin faltas ortográficas, a que utilices correctamente los signos de puntuación, a que respetes las reglas elementales de género y número, a que pongas las mayúsculas donde corresponden y a que tus textos tengan hilaridad a través de una buena sintaxis.
b) La competencia. El mercado inmobiliario es un campo de batalla muy fuerte. Hay profesionales de todas las áreas que diariamente compiten por el favor del cliente. Nuestra oferta debe ser consecuente con esa realidad y hacer un esfuerzo sincero para que nuestros textos sean no solo buenos sino los mejores.
c) El auto respeto. La forma en que escribes habla mucho de ti mismo, de tu auto valoración. Te invitamos a practicar, e inclusive a que trabajemos juntos, hasta que te sientas realmente orgulloso de tus mensajes de promoción.
3. Las fotografías o videos que presentes deben ser excelentes. Vivimos en una era dominada por la imagen. Los clientes no tienen el tiempo suficiente como para embarcarse en recorridos extenuantes a través del intenso tráfico de la ciudad. Con nuestros reportajes gráficos debemos ofrecerles un atajo.
Debes preparar el escenario (la casa o apartamento), debe lucir limpio, despersonalizado, organizado. Preferiblemente debes usar la luz natural y hacer las tomas en el mayor ángulo que permita tu cámara.
Algunas imágenes son casi de carácter obligatorio: Sala, comedor, cocina, baños, balcón, habitaciones, entorno, y fachada (si tienes la exclusiva), no pueden faltar en la secuencia fotográfica de un buen asesor inmobiliario.
Luego debes jerarquizar. Debes responder a esta pregunta: ¿Qué fotografía retrata la esencia de este inmueble y posee el nivel de calidad suficiente para no desdecir o atrofiar esa esencia? La respuesta te señalará la imagen que debe ir primero. Las otras complementarias también deben ser seleccionadas en ese mismo tenor.
No todos tus clientes visitarán nuestras oficinas físicas, TODOS PUEDEN ENTRAR EN NUESTRA PÁGINA, de hecho, esa es una de nuestras mayores aspiraciones. Su integridad, funcionalidad y productividad también depende de ti... Ánimo, cuando se quiere, se puede.

¿Cuál es tu meta como vendedor inmobiliario?

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